跨境朋友都知道，跨境虽然属于新兴行业，但是跨境物流却很传统并且槽点多。表现在跨境交货期长，时效不稳定，货物运输过程中还不时免费“赠送”黑箱。以前斑马有个客户BEN经手过一个单子，下单的是一个美国客户，寄出去十多天后，客户要求提供物流状况，由于BEN选用的快递小包没有追踪功能（International shipment tracking），BEN提供不上物流状况，只能默默承受客户的投诉。如果快递小包有物流追踪功能，BEN就能第一时间告知货物所在位置，减少客户投诉，提升服务品质。
斑马ERP物流追踪功能，是斑马基于跨境卖家的物流痛点的解决方案，是信息技术与现代物流的综合集成。让小斑带你来看看吧：
及时更新信息
货物每到达一个物流点会更新动态信息，从收货开始，到中转站，到清关，直到客户签收为止，有效提高了物流运送的实时性和准确性，方便卖家对未能及时交付的情况查明原因并纠正
异常包裹处理
显示物流在途异常包裹的跟踪进度并预警，卖家藉此发现问题并及时采取补救措施止损。延期的包裹，或者是未签收的包裹在系统后台也会及时地提示
随时查询状态
实施运输流程各个环节的标准化作业，当卖家需要了解对产品包裹的物流状态，就像国内物流操作一般容易，凭借包裹号、第三方单号、订单号、物流单号、收件人、本地/平台SKU任意一项号码，就能第一时间知道此件货物的物流详情。从而加强卖家与顾客间的联系，实现收揽件、物流、卖家查询的同步
提升物流效率
能够大幅度的提高物流运输效率，为顾客锻造差异化的服务核心竞争力，成为卖家增强竞争力的手段之一，为卖家朋友提供增值服务
斑马erp的货物的跟踪功能，结合物流渠道矩阵、订单管理、智能备货、数据库等功能的运用后，轻松实现仓配一体化，给跨境卖家提供‘超越一站式服务’，并带来超乎寻常的使用体验。
