一分钟算出产品开发的绩效的方法, 正在火爆跨境圈

日期:2021年03月09日 11:44:53

小斑最近和跨境卖家朋友聊天,聊到员工绩效评估,都有一肚子苦水。张老板做独立站跨境电商,拥有着一个20多人的中型跨境公司。老张很重视产品开发,公司产品开发人员就有8个人。去年因为产品开发力度大,多款产品卖火了,公司效益水涨船高。年终了,老张想给他们发奖金犒赏一年的辛劳。但涉及到开发人员的工作评估,老张就一个头两个大。产品开发部门算绩效是按业绩成果,还是按工作量来算?以工作数量为成果,可能导致开发人员忙碌而无销量;以质量为成果,又可能导致员工产生“多开发多犯错,少开发少犯错”的怠工心理。让开发少量爆款精品拿绩效多还是开发无数效果普通的产品绩效更高?让精品爆款的绩效高,开发人员都去追求“精品爆款”,导致店铺产品稀少;让普通产品绩效高,会导致产品开发重量不重质,店铺产品多但不产生经济效益。这些都是困扰老张的心头结。


小斑认为,老张的问题其实就是缺乏公司战略目标和绩效结合的思维,开发人员设立什么目标,不管是重质还是重量,不是凭空想象,或者是领导拍脑袋决定的。指标的确定应该由财务提供往年或者季度等维度的数据,客服提供顾客满意度等等关乎企业发展、企业品牌相关的数据。结合今年计划、改善计划、短、中、长期目标,利用工具层层分解,自上而下、自下而上的反馈,确定岗位目标、可实现目标以及挑战目标,最终得出实现目标需要做什么,做到什么程度。我们可以看出,做好产品开发绩效关键点是关于产品开发人员数据的完整性和精准性,而现实中产品数量庞大、信息纷繁交错,仅凭人力去核算几乎不可行,斑马ERP产品开发数据报表功能模块清晰记录开发人员工作痕迹,每一步数据清晰记录在档,产品的来龙去脉都历历在目,随查随用,点点鼠标就可以得到多维数据报表,多说无益,立刻上证据。

 

一、数据清晰,各种维度任意筛选

登录斑马ERP官网后,点击数据---产品开发分析,可以按平台、店铺、开发时间、首次上架等维度任意筛选,点击任一项可以得出对应的数据。比如张三天天加班,开发的产品数量众多,调出“订单量”一看,几乎没有销量;李四出单量最少,调出“毛利率”一看,公司80%的业绩收入都是李四产品挣来的。王五销量额很高,但是利润聊胜于无,有的产品甚至亏本。产品开发数据分析报告,不仅涉及到开发人员工作业绩指标,还涉及到财务指标(净利润、毛利率、环增长、人均成本)等等。老张根据这些信息,结合业务指标(销量、市场占有率、客户满意度,及其他可关键业务可量化的考核指标)做出科学的评判。


入口:数据---产品开发分析

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各种维度任意筛选

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数据清晰有凭有据

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包含开发人员,产品信息、店铺名称、单量、单价(付款金额)、采购成本等方方面面的维度的信息。

 

二、自动留底,工作痕迹历历在目

斑马ERP的每一个产品开发人员自登录账号开始,所有的操作动作系统自动留下痕迹。包括时间、人物被详尽记录,在问题出现时,找到相应的负责人,极大地提升工作效率。卖家只需将产品库的产品绑定对应的开发人员,本地SKU和和平台SKU建立对应关系,就可以建立产品开发分析数据报表体系。

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为了确保产品绑定产品开发,只需进入产品库,产品列表的最后会显示开发人员名字。

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