封号警告！亚马逊再发声明，此项行为将严打！

2021年11月09日 17:32:23

11月3日，亚马逊美国站发布了这样一则公告：

（图源亚马逊）

这篇公告的主要内容是关于站外推广激励政策的澄清，同时亚马逊还在公告内要求卖家们公平竞争，禁止有操纵销售排名的行为出现。

亚马逊官方为何发布这样一则公告？其原因主要是亚马逊在近期收到了不少卖家关于亚马逊推动客户发现和转化政策的质疑，尤其是回扣、优惠券和其他营销激励措施的使用细则。

众所周知，亚马逊站外推广是卖家获取流量一个非常重要和有效的推广途径，并且这个途径受亚马逊官方支持，做站外推广也可以给店铺引流，提升产品排名，促进转化。

今年7月，亚马逊为帮助卖家宣传新品，通过折扣活动增加销量，推出了站外推广激励政策，该项政策允许卖家针对特定产品在站外渠道宣传产品折扣、优惠券和Deals等活动。品牌通过站外营销把流量引导至亚马逊，所产生销售额的平均10%会返还给卖家。

那有些亚马逊卖家就疑惑了，这不是被允许的行为吗？为什么还会引起封号？

（图源网络）

亚马逊虽允许站外推广，但仅限站内激励政策支持的产品。

同时，通过two-steps URL（二次跳转超链），Super URL（超级链接）, funnels（着陆页矩阵）, treasure hunts（寻宝模式），search-find-buy（人工引导的搜索寻找购买模式）等等其他虚假或误导行为，均违反了亚马逊卖家行为准则。

行业论坛上也有卖家做出分析，站外推广可能会导致违规的情况是：

1、避免造成100%叠加，设置折扣后，切记在后台检查一下，建议可以采用日记的格式记录，方便后期检查核对；（100%叠加导致违规的可能性很大）

2、避免做站外的期间销量太猛，又做测评；（测评违规）

3、避免在做站外期间做QA或是其他违规操作；（QA操作不当违规）

（图源知无不言）

由前文可得出，亚马逊是允许做站外推广的，但仅限站内激励政策支持的产品，同时卖家要避免投放站外期间出现违规操作，杜绝被警告及被封禁的风险。

小斑同时还要提醒各位亚马逊卖家，站外推广使用优惠券时一定要注意站内的coupon与站外code叠加的情况。一旦操作失误，可能会造成店铺巨大损失，建议多进行测试操作。

（图源网络）

若因为站外推广折扣销量激增导致店铺被封，卖家也不要太担心，这种情况一般都是可以申诉回店铺的。

卖家需要做好订单跟踪记录及已售商品的汇总整理，向亚马逊官方阐述出现销量激增及设置大额优惠券的原因，证明店铺单量增长有据可依，主要目的是为了清库存，而不是操控排名。买家均能收到货，反馈也很好。

最后就是常规的恳请亚马逊恢复店铺，保证不会再出现此类情况。

（图源网络）

亚马逊今年风波不断，前有操控review导致封店，后有站外推广导致封店，下一次又会是什么原因？小斑在此给所有亚马逊卖家一个建议：合规经营才是长久之道，遇到问题切忌盲目跟风人云亦云，冷静分析才是上策。