现在是一个互联网的时代，有很多事情都是可以网上完成工作的，就拿网上购物来说吧，电商是近几年比较火的创业模式，电商可以省去很多开实体店不必要的麻烦事情，让很多年轻的朋友实现了创业的梦想。想要把电商做好，就要做好店铺运营这方面的工作。独立站是一个比较好的平台，那么怎么做好独立站精细化运营?下面文章就给大家介绍一下独立站精细化运营方案。
什么是精细化运营
结合市场、渠道、用户行为数据分析，对用户展开有针对性的运营活动，以实现运营目的的行为，我们称之为精细化运营。简单讲，从流量角度来说精细化运营是流量价值最大化，从用户角度来说就是看人下菜。
精细化运营大概有下面几个特点：
更关注用户细分，做用户分析(行为、设备、渠道、心理等等各种分析)，我们恨不得把用户剖析，拥有足够完整的用户画像。
更关注流量的有效利用，跟过去粗放式不同，强调精准，更多的去关注留存和转化，更重视发挥现有流量的价值。
更多元的数据分析方式和维度，强调数据价值的有效利用和充分发挥。
独立站精细化运营方案介绍
01流量
店铺没有流量就是没有订单，获取流量的平台有很多：博客、论坛、搜索引擎、社交媒体等等，关键是找到跟自己店铺相对应的流量。营销的大部分预算要用在拓展匹配自身店铺的高质量流量上。
02 落地页
高质量的流量有了，还是没有订单，这时就需要检查落地页。很多独立站新手卖家在做推广的时候直接用网站作为落地页。这是不对的，首页的转化率极低，因为它没有指向性。
我们可以用产品详情页或活动专题页作为落地页。记得在落地页上添加数据追踪代码，以便检测落地页的推广效果。
03 产品与价格
产品是影响订单量的关键因素。网站再漂亮，产品或价格不好也会前功尽弃。很多卖家纠结于铺货还是垂直。我比较看好垂直类，因为它能走得更久一点。
然后就是建议选择售价比较低的的产品，同时质量也要得到保障。客单价太低、利润单薄，产品质量低劣、口碑差，店铺很难长久运营。
04 产品详情页设计
流量引入产品详情页后仍没有转化?很多独立站的产品详情页很丰富，视频、图文、买家秀、评论展示一应俱全。一个店铺如果页面右侧边是“推荐产品”，下方是“你可能喜欢的产品”，中间是“促销优惠”…虽然内容多了也有不少好处，但也会因为选择太多而错过了客户的冲动消费的时间。
您要是想知道自己的详情页有没有问题，可以分析到达页面的流量去向。
05 内容
店铺的内容也是新手卖家们很容易忽略的一个问题，很多新的店铺在内容方面表达的都不太完善。像品牌故事、企业简介、退换货说明等很多地方都是欠缺的，这些都会降低网站的转化率的。
内容编辑的优劣会影响一个网站乃至品牌在消费者心中的形象，完善网站内容，是必不可少的。
06 购物车与支付
我们追踪流量的时候，我们会发现部分流量到了购物车之后是未支付的。这时我们要先检查一下我们店铺里面从购物车到支付的环节是否畅通，排除技术障碍。
如果不是这个问题，就去看下单流程是不是很复杂，整个下单的过程中最好在三次点击内完成。我们也可以对客户做一个挽留功能，就是在他们准备离开的时候弹出提醒或者优惠券。
要明确知道支付也是其中重要的一环。针对不同地区的客户，要提供不同的支付方式，建议有2种以上支付方式。例如PayPal+信用卡+本地支付。在网站Footer部分标明网站支持的支付方式，对提高转化率有一定的帮助。
07 售后保障
售后服务的质量不但影响回头客，也会体现在评价和买家秀里，进而影响新访客的转化。完善的售后保障不仅包括退换货，还有客户下单后的跟进、收货后的使用情况等环节。
我们做好这些，目的就是将潜在的用户都聚集在一起，引流到自己的店铺上。这样去获取的用户，忠诚度和转化率都非常高的。
以上就是关于跨境电商独立站精细化运营方案的介绍，大家都知道店铺的流量和售后保障是非常的重要，所以大家在想如何把自己的店铺做好的同时，也要把店铺的售后工作做好，只要售后服务的质量做好了，就会有不断的回头客，这也是把用户都聚集在一起的最佳方法。
