在Shopee在平台上开店的卖家很多。卖家不仅需要掌握一定的运营方法，还需要遵守平台的规则，否则账户会有店铺被封风险。下面就来了解一下Shopee如何解除封号？
1、冻结后要做的第一件事就是仔细阅读电子邮件，看看账户冻结了什么。一般来说，账户冻结后会有官方电子邮件，电子邮件会标明冻结的原因。
2、通过申诉系统申诉：填写申诉系统时，一定要确定电子邮件地址和账号是否正确。因为这是收到反馈的唯一途径。否则，卖家将无法查到是否恢复。
3、快速处理：必须快速处理账户冻结事项，并提前收集证据。避免因时间问题而无法申诉。卖家知道，所有的申诉都有时间限制。超过时间将不会被处理。
Shopee封号的原因是什么：
1、商品原因
在Shopee在平台上，不允许销售假冒伪劣商品或侵权商品，也不允许销售假冒伪劣商品或侵权商品。如果平台发现买家或真正的制造商投诉，店铺将关闭；销售违禁品也会导致店铺关闭，因此商家需要注意违禁品。平台将有相关的违禁手册，卖家可以根据手册避免风险。
2、虚假经营
大量重复发布的商品，或设置不合适的关键词，选择错误的商品类别，会导致平台处罚，甚至关闭店铺，一些卖家经营虚假价格，误导消费者，这也是不允许的违规行为；恶意刷，这是严格禁止非法平台，禁止卖家刷提高店铺销售和好评，一旦发现，就是关闭店铺处理。
3、账号关联
在多店铺多账号的情况下，如果卖家在同一网络环境中登录多店铺，Shopee平台发现卖家登录多家店铺，很容易被平台认定为账号关联，或者不同店铺销售的商品信息完全相同。如果注册店铺的人员信息相同，平台也会认定店铺关联，容易导致店铺被封。
