尊敬的速卖通卖家：
各国海关对正确申报货物价值极为关注。近期，因部分通过“AliExpress无忧物流-优先”线路发往巴西的货物涉嫌低报商品价值，导致大量货品被巴西海关拦截、严重影响物流时效，损害了正常卖家和消费者的利益。
全球速卖通及杭州菜鸟供应链管理有限公司（“菜鸟”）在此向卖家重申：
1. 卖家寄送货物时应正确申报货物价值。货物申报价值低于实际价值，属于违法行为；低报卖家应自行承担一切后果，包括但不限于海关处以罚款、销毁相关货物。如果因低报行为，直接或间接给全球速卖通造成损失，全球速卖通有权要求低报卖家承担全部损失，并对低报卖家处以删除商品，若违规特别严重平台保留关闭账号的权利。
2. “AliExpress无忧物流-优先”巴西线路仅承接订单金额小于100美金（不含100美金）的包裹，菜鸟作为“AliExpress无忧物流-优先”巴西线路的物流服务商有权拒绝承接超过100美金的商品、存在低报嫌疑的商品，并有权拒绝为低报卖家提供任何后续服务。
3. 海关扣关查验属于不可抗力事件，因海关扣关查验造成的时效延长不计入“AliExpress无忧物流-优先”线路的时效。
全球速卖通及菜鸟正在积极与物流清关公司、巴西海关协调，争取尽快将相关滞留货品清关。同时，建议您和买家保持沟通，如有必要可以延长买家收货时效。
全球速卖通&杭州菜鸟供应链管理有限公司
