独立站转化率低不仅与选品有关,也可能是因为网站内容不符合,或者是在下单过程中指引不清晰、用户体验感不佳等等。如何优化网站页面来提升独立站的转化率呢?
一、优化网站首页设计
主要是指图片大小、视频大小,不要使用太多插件等等,太繁多的话,容易影响观感。广告图片与落地页内容要一致,否则,用户会找不到广告中的产品,会降低用户的购买欲望,也会影响店铺的信誉。
可以在产品主图前放上视频。购物者通过视频,可以更清晰地了解到产品的使用方法以及产品的材质细节等。可帮助消费者直观的了解产品信息,吸引消费者的购买欲望。
二、标题简洁,有品牌
独立站不需要做listing优化,所以题目就要简洁,让用户一眼就知道你在卖什么。切忌一大长串关键字。
关于品牌:最好把网站名做成商标放在标题里。哪怕你是爆品站,你的标题里出现商标,都会让人觉得是一个可信赖的品牌,而不是drop shipping。
比如,网址名是WIKTOK,卖的是男士刮胡刀,那么产品名就可以是WIKTOK™️ Men’s 5-in-1 Electric Shaver
注意:
™ - stands for a trademark(™代表商标);
® - stands for a registered trademark(®代表注册商标);
™ 商标不需要注册就可以出现在标题。
三、悬浮的购物车按钮
悬浮购物车按钮对移动端尤其重要。
用户浏览你的产品页时,一直向下滑浏览产品页面。如果最后决定购买,往往还需要重新向上滑,寻找购买按钮。这无疑增加了用户的操作难度。
如果有一个购买按钮一直悬浮在当前页面,方便用户随时下单,不单起到提醒作用,还会大大减少用户的操作时间。
我们要将购物流程分解为较少的步骤,减少用户需要完成的操作次数。简化注册、登录、选择商品、结算等流程,提高用户的购买效率。
四、定价策略
不要害怕标高价!
消费者喜欢的是deal,是用便宜的价格买到高质量的产品和服务,不仅仅只是为了便宜!
如果你的价格标得太低、或者折扣打得太夸张(超过50%),会让消费者质疑你产品的质量。具体的定价一定要结合自己的产品质量和网址转化率,不然定太高也可能没人来买。
五、促销活动
做优惠活动或促销活动可以给买家一个紧迫感,促使买家下单购物。
①设置包邮 :尤其是客单价高的商品,国外消费者更认为包邮是必须的
②设置优惠,特价,全场活动 ,给买家一个紧迫感,占便宜的错感,促使买家冲动型消费下单购物。
③设置满减,满包邮等,购物车列表或商品详情页提示满减,满包邮的条件明确标准,促使买家多购,复购等。
六、提供多种付款方式
用PayPal和第三方信用卡通道在线收款,可以开启PayPal一键支付,一键购物等按钮,快速提高转化下单,
但是,如果商品单价比较低,你想提高订单的客单价,并不是很建议提供快速结账的方式。
七、Guarantee
独立站常见的Guarantee就是我们所说的保证,类似于国内的权威机构检测报告,访客会觉得安全感突然就加倍了,比如买家喜欢退款政策,(包括无理由退款或者是有条件退款),所以这一块最好加大加粗来醒目。
下面这个是网站的页脚部分,都是值的借鉴和学习的。
内容包含:
1. Track your order(是个链接,可查询,下面会提到)
2. 退货退款政策
3. 配送政策,如果你的配送时间太长,实在没什么优势,那就写得很模糊
4. 包邮政策
八、提供用户评论
1. 可以在产品详情页面(不是评论部分),把用户好评做成图片,直接展示出来。
商家把商品的卖点用红框标出,并用红色总结。
2. 用Ali Review插件导入评论,丰富的评论是提高产品销售转化率的必备条件。
九、Career栏目
在网站的联系栏,除了本身要加的这些服务条款、运货条款等等,我们还可以再加上一个careers 求职栏,表明你的公司正在发展,而且将会长期的存在。
这个小技巧很多人可能想不到,这是针对消费者对你网站缺乏信任感,所以不下单这个问题的。像这些大的公司网站,大品牌下面都有一个careers 找工作的,或者还有一个news。
大家在做独立站的时候,除了这些必要的条款这些之外,再加上大公司特有的careers招聘。至少你告诉你的潜在消费者,你是准备长期做生意。
十、优化网站速度
确保网站加载速度快,特别是对于图片较多的页面是非常重要的。要减少不必要的插件,降低外部调用文件的的大小(js,css,img),最小化死链接,CDN加速优化。
重点:
1、压缩和优化图像
使用适当的图像压缩工具来减小图像文件的大小,而不会影响其质量。选择正确的图像格式(例如JPEG、PNG),并调整图像的分辨率和尺寸。
2、避免重定向和404错误
减少页面的重定向和404错误。这些会导致额外的网络请求和加载时间,影响用户体验和转化率。
3、定期测试和监测网站速度
使用工具如Google PageSpeed Insights、GTMetrix和Pingdom等进行定期测试和监测,找出潜在的速度问题并及时解决。