所谓全托管模式,就是平台来处理运营、物流、售后等各个环节,商家只需发货到指定仓库并报价就可以了。
在这套模式之下,依靠量产出单的模式造就了无数卖家出现一夜爆单,供不应求的“神话”。同样,消费降级及“爆单”的故事也令无数跨境商家争相涌入全托管模式平台。
速卖通全托管有什么优势?
全托管服务是一项全新的高效运营解决方案,只要就是化繁为简供货模式,这样就能够减轻商家很多工作。全托管服务不收取佣金,汇款周期更短,而且有3个月的售后免责期等,期内如果出现消费者退款,费用将由速卖通平台承担,而且有专属频道向消费者呈现商品。具体包括:
1、全球速卖通“全托管服务”提供3个月的售后免责期,3个月里面的售后退款全部由全球速卖通负责。
2、物流省心,由平台负责物流履约,商家省去学习操作成本。
3、专属频道,有专属频道为消费者呈现商品。
速卖通全托管怎么入驻?
目前是邀约审核制,需要小二的审核才能入驻,后续应该会全面开放。简单说就是速卖通卖家可以根据平台的邀请,在自己原有店铺的基础上再开一个速卖通全托管店铺。店铺开通后,卖家将产品放到新店铺里并上报合理的价格。之后,卖家根据全球速卖通平台的提示将货备到速卖通在国内的优选仓里。
目前全托管还是在店铺的模式下进行上新,对于已经在速卖通开店的商家,可以进行后台的升级;对于未在速卖通开店的商家,需要先申请速卖通店铺,店铺下来之后,就可以上新,参加选品,审核过后,就可以开始备货,备货完成即可开始销售。
全托管现有2种物流模式,一是备仓模式,一是JIT模式:
备仓模式:
1)消费者下单后的物流履约:平台负责;
2)开通全托管优选仓的城市:东莞(global)、威海(韩国)、杭州(欧洲);
3)相关成本:商家送货至优选仓。
JIT模式:
1)商家入驻全托管,发布商品时选择“JIT即时送货到仓”模式,按照要求寄样到仓,小二确认无误后商品方可上架;
2)售卖过程中,商品仅需备货在商家仓库并在系统设置相应库存数,消费者支付成功后,及时送货到指定仓库;
3)商家可选择菜鸟上门揽收或者自寄到仓两种方式送货方式,如选择菜鸟上门揽收,需要在消费者支付订单成功后,24小时内交给菜鸟司机并完成系统揽收,如选择自寄到仓,则需要在48小时内寄送到指定仓并完成系统入库;
4)速卖通全托管商家后台,将支持商家查询、打印、监控、管理JT订单等操作;
5)相关成本:如商家使用菜鸟上门揽收,JT 所产生揽收费用由平台承担,如商家使用自寄到仓,自寄费用,由商家承担:商家如未按时交由菜鸟司机或送货到仓,平台会处以相应处罚。
全托管服务平台收取多少佣金?
全托管服务不收取佣金。仅需要1万元人民币的开店保证金,如后期无重大违规及处罚,关店时保证金可退