运营Shopify独立站不是件易事，肯定会遇到很多问题，网上也会有各种各样的回答，很多新手在遇到问题时，不知道如何去解决。
以下提供了shopify解决问题的几个官方途径，帮助您解决问题。
浏览官方社区（https://community.shopify.com/）
商家可以在Shopify的官方社区与其他商家或Shopify专家进行交流，获取建议和帮助。
发电子邮件
商家可以通过电子邮件向Shopify发送问题（support@shopify.com）获得帮助。注意标题要简洁，以便Shopify工作人员能够快速了解您的问题。
Shopify官方邮箱会收到大量邮件，请耐心等待回复。
shopify帮助中心(http://help.shopify.com)
Shopify帮助中心可以帮助商家解决一些常见问题，如注册账号、模板设计等等。
图片来自shopify帮助中心
联系shopify客服(http://help.shopify.com/questions)
可以向shopify客服人员提交问题。在线客服团队支持在线聊天、邮件以及电话的联系方式，7天24小时提供服务。
图片来自Shopify帮助中心
此外，shopify还为商户提供充足的学习资源：
shopify学院(http://shopify.com/academy)
Shopify学院提供全面的电子商务课程，如营销、销售策略等。这些课程可以帮助商家更好地了解电子商务运营，提高销售业绩。
Shopify学院不仅提供理论知识，还提供实践经验。商家可以通过Shopify平台进行实际操作，了解电子商务的运营流程和技巧。
Shopify博客/Shopify Plus博客
(http://shopify.com/blog)
(http://shopify.com/enterprise)
Shopify/shopify plus的博客会发布一些有关商店建设的指南和技巧，分享关于电子商务趋势和策略的见解，以及一些营销和推广的实践经验。商家可以在博客上获取其他商家的成功案例和经验分享。
Shopify服务平台(http://services.shopify.com)
Shopify不仅能够提供客户服务支持，提供强大的营销工具（如邮件营销、社交媒体营销等），还可以提供数据分析和报告功能，帮助商家了解他们的业务表现和趋势等等。
