什么是亚马逊白名单
在亚马逊上传产品时,品牌名称是必填项,但是卖家如果还没有获得品牌受理回执,也没有得到商标注册证书之前,怎么在亚马逊上传产品呢?
亚马逊品牌白名单就是非常好的解决办法,亚马逊品牌白名单就是在卖家没有进行品牌备案之前上传销售该品牌产品的临时解决方案。并且也很好地解决了美国商标注册需要提供使用证据的难题。
申请品牌白名单条件
1、拟注册使用的品牌名称
定这个品牌名称之前,一定要先找专业的知识产权机构进行检索,确定该品牌没有被注册或者没有相似度非常高的商标存在,以免造成不必要的损失。
2、带有品牌名称的产品及包装图片商标必须是永久性的直接印刷在产品及产品包装上,需要展示出完整的产品及品牌的logo,可以直接用手机拍摄,不能对照片进行剪辑或美化。
白名单申请流程及技巧
第一步:上传listing获取错误代码
上传Listing,上传方法请自行百度,Listing上传成功的标志是您能够在管理库存页面看到它。当然了,此时上传Listing必然失败,所以上传Listing仅仅是为了获取系统报错。
那为什么要获取系统报错呢?因为必须要有足够证据,证明是品牌属性存在问题导致你无法成功上传Listing,他才会提交你的白名单给国外的品牌团队。(由于国外品牌团队在亚马逊客服团队中地位相对较高,国内客服不经初步审查就贸然提交申请,会引起一些不必要的麻烦)
第二步:开邮件case联系客服团队
开邮件case联系客服团队(仅针对系统错误代码为5665的情况)。
case模板如下:
卖家支持,您好!我在上传产品的时候出现了5665报错,我正在进行品牌备案,我的品牌是:XXXXX,请将我加入白名单,非常感谢!(把5665/5461报错的截图添加至附件中)
第三步:收到客服邮件回复
上一步邮件case提交后过一段时间,不出意外会收到客服要求你提供证据图片的邮件。
(如果邮件内容是不知所云或答非所问的内容,换一个客服重复上面的步骤。)
上面提到的系统报错,通常是以下两种:
①、亚马逊必须先批准您的品牌,然后您才能使用它发布商品。品牌应通过品牌注册进行注册,但如果您的品牌不符合品牌注册条件,您可以通过联系卖家支持井提供错误代码5665,获得例外处理。
②、您使用的UPC、EAN、ISBN、ASIN或
JAN码与您尝试发布的商品不匹配。如果您认为此消息有误,请联系卖家支持团队。