独立站运营会涉及到运营电商的方方面面,包括产品、运营、客户关系以及基本的网站运营,甚至有一些比较技术层面的东西都需要你自己去操作,其中任何一个环节有你的弱项的话,都有可能是致命的。
在这所有的能力当中,引流的能力和产品能力是做独立站比较核心的两个能力,而这也是需要你有极强的专业知识和对市场的敏锐度的。
独立站建好后,下一步该做什么呢?
一、确保转化流程的顺畅
独立站建好以后作为一个网站本身,大家可能觉得它的外观是构成它的主要部分。但是在它外观背后有很多后台的东西是需要你搭建完善的。
核心要点:
●支付系统完善:确保多样化支付方式。
○支付系统:如果你是电商,你要有完善的支付系统,同时你的支付系统也要确保能够多样化满足到不同的支付方式的需求。
尤其是很多人可能会忽略了先买后付的支付方式,但这个支付方式在海外已经非常流行。如果你没有安装这样的支付方式,你注定会失去一些销量。
●便捷联系方式:提供联系表格或电话号码。
○联系信息:如果你是用WordPress建的B2B或者知识文章类型的独立站,你也需要确保你的网站上有便于联系你的方式,比如表格或电话号码等。
●简化转化流程:
○非电商网站:在你的主页上应有引导人们采取行动的按钮。很多人在建站过程中忽视了用户浏览行为和习惯,导致转化流程不流畅。
○电商网站:确保单个产品页面和产品集合页面上有明显的购买按钮,如加入购物车或立即购买。要保证付费方式多样化,尤其是当下非常流行的先买后付的选项。
二、设置跟踪体系
为了确保你这些辛辛苦苦引来的流量是可以追踪,可以衡量,同时也是可以优化的,那你必须要设置一个对这些数据能够进行跟踪的体系。
现在对于大部分的独立站来说,这样的一个体系就是谷歌分析。
谷歌分析是一个免费的工具,我之前很久远的时候出过一期视频,就是教大家怎么去安装,怎么去看一些简单的流量来源。
三、引流推广
独立站引流的渠道主要是线上。
核心要点:
●线上渠道:谷歌广告、Facebook广告、SEO、社交媒体(Instagram、TikTok)。
○广告优点:广告的优点在于快速、精准,但花费高。谷歌广告和Facebook广告在海外的投放体系各有特点,谷歌广告针对用户需求,Facebook广告针对用户兴趣类别。
○自然流量:SEO是自然流量的一种,需要时间和专业知识。社交媒体同样也是自然流量,在海外非常流行,通过持续更新内容可以触达目标受众。自然流量的获取虽然较慢,但一旦掌握技巧,可以带来持久的流量。